الأسئلة الشائعة

اختار المنتج واللون والمقاس، ودوس أضف إلى السلة، وبعدين كمّل الطلب من السلة. هتكتب عنوانك ورقم تليفونك والدفع بيكون كاش عند الاستلام.

الدفع كاش عند الاستلام: بتدفع للمندوب لما الأوردر يوصلك. من فضلك جهّز المبلغ بالظبط.

الطلب بيتجهّز ويخرج للشحن خلال يوم أو يومين، والتوصيل بياخد عادةً من 3 لـ 5 أيام عمل (مش بنحسب يوم الجمعة) حسب المحافظة. بنوصّل لكل محافظات مصر مع بوسطة.

الشحن مجاني على الطلبات من 3 قطع أو أكثر. لو أقل من كده، مصاريف الشحن بتظهر في صفحة الدفع قبل ما تأكد الطلب.

هوديز زايا قصّتها أوفرسايز (واسعة). لو بتحب اللبس يكون مظبوط عليك أكتر، اختار مقاس أصغر من مقاسك المعتاد. ولو محتار، كلمنا وهنساعدك.

أيوه. تقدر تطلب استبدال أو استرجاع خلال 14 يوم من استلام الطلب، طالما القطعة بحالتها الأصلية ومش ملبوسة ومعاها التيكت. كلمنا وهنرتّب معاك الخطوات.

أول ما طلبك يخرج للشحن هيوصلك إشعار فيه رقم التتبع. ولو عندك أي سؤال عن طلبك، ابعتلنا رقم الطلب.

اغسله مقلوب على مياه باردة، ومتستخدمش مبيّض، ومتكويش على التطريز مباشرةً. كده هيعيش معاك أطول.